近日，白沙黎族自治县司法局荣邦司法所高效介入处理矛盾纠纷，成功化解一起KTV内人身损害赔偿案件，为意外受伤的蓝某追回医药费6300元，让剑拔弩张的双方握手言和。

　　

　　据了解，蓝某某在辖区某KTV消费时，沈某与符某失手将其误伤；然而，事发后三方就赔偿金额、责任划分各执一词：蓝某某认为自身无过错，要求全额赔偿；沈某和符某则觉得是“误伤”，不愿意承担全部费用，双方协商陷入僵局，矛盾随时可能激化。

　　荣邦司法所工作人员接到蓝某的调解申请后，立即启动调解程序。首先分别与三方沟通，详细了解事发经过和各自诉求，安抚当事人情绪。随后，组织三方面对面进行调解，依据《中华人民共和国民法典》中关于人身损害赔偿的相关规定，明确责任划分，指出沈某、符某的行为已构成侵权，应当承担损害赔偿责任。同时，考虑到双方系偶然冲突，工作人员从邻里和谐、减少矛盾的角度出发，耐心引导双方互谅互让。

　　经过多轮释法说理和沟通协调，最终三方达成一致协议：沈某、符某共同一次性赔偿蓝某某医药费、误工费等各项损失共计6300元，并当场履行完毕。

　　白沙司法局荣邦司法所充分发挥人民调解“第一道防线”作用，成功化解该起人身损害赔偿纠纷，避免了矛盾进一步升级，既维护了当事人的合法权益，又促进了邻里关系的和谐融洽。

　　下一步，白沙司法局将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升基层治理法治化水平，以法为据、以情为辅，高效化解各类矛盾纠纷，为营造和谐稳定的社会环境贡献力量。

原文链接：http://www.hnzhengfa.gov.cn/news/fazhihainan/show-65562.html
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