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这种 “客服” 来电要警惕

  • 时间:2025-10-23
  • 来源:吉林省公安厅 作者:佚名
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  网络诈骗招数层出不穷,近期“假冒客服取消自动续费”诈骗频发,骗子以“自动续费”为幌子,通过屏幕共享窃取支付信息,已有群众陷入圈套单笔损失高达百万。下面让我们看看如何防范吧。

  Part 01

  三步揭秘套路

  1、精准伪装

  冒充电商、视频平台客服,准确报出你的会员信息。

  2、制造恐慌

  谎称“会员即将自动扣费”,以高额会员费催促立即处理。

  3、共享陷阱

  以“指导操作”为由要求屏幕共享,实时监控支付过程,以话术诱导转账。

  Part 02

  三不原则保平安

  1、不接陌生来电

  自称客服要求转账、取消自动续费的,直接挂断。

  2、不下未知软件

  正规平台不会通过第三方链接指导操作。

  3、不开屏幕共享

  凡是“客服”要求共享屏幕的都是诈骗前奏。

  Part 03

  防范四步走

  1、接到可疑客服电话后,联系官方核实。

  2、为你的家人设置“屏幕共享防护”功能。

  3、为银行卡设置单日转账限额。

  4、发现被骗立刻留存证据并报警处置。

  警方提示,正规平台不会通过电话指导关闭“自动续费”,更不会索要验证码、支付密码,凡是要求打开“屏幕共享”的客服都是骗子。


原文链接:http://gat.jl.gov.cn/jmhd/aqff/202509/t20250916_9321600.html
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