极目新闻通讯员 刘盼

　　“我的驾驶证快到期了，该怎么换？”“电动车牌照网上申请怎么操作？”……12月9日上午，武汉长江新区武湖交警中队联合该区交通管理大队车管中队在辖区祈盛百尚超市门口设置便民服务点，将车管业务咨询窗口“搬”到了居民家门口，为群众送上贴心服务与安全指引，吸引大量过往群众驻足参与。

　　

　　活动现场，交警们围绕电动自行车登记上牌、驾驶证期满换证、车辆年检流程、老旧机动车报废手续等群众日常关心的高频车管业务，开展“一对一”耐心讲解，帮助大家明晰办理流程和所需材料，消除办事过程中的诸多疑惑。“把业务咨询送到家门口太方便了，之前不清楚的换证问题现在全明白了。”一位居民开心地说道。此次活动共计接待居民咨询300余人次，这种“提前解惑”的便民模式受到了大家的热烈欢迎。

　　

　　除了业务咨询，文明交通宣传同样是此次活动的重头戏。现场设立的宣传展板前，不少居民认真观看学习。交警队员们结合展板案例，主动向居民讲解“一盔一带”的重要性，强调遵守交通信号、不闯红灯、不逆行等安全常识，引导大家自觉摒弃交通陋习，将安全出行的理念深植心中。

　　

　　此次活动的成功举办，有效搭建了交警部门与社区居民沟通的桥梁，既解答了群众的实际疑问，也将文明交通的意识进行了有效传播。交管部门表示，将继续创新服务形式，主动贴近群众需求，让交管服务更接地气、更具温度。

　　

原文链接：http://gat.hubei.gov.cn/bmdt/dtyw/202512/t20251211_5831686.shtml
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